Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Versand- und Zahlungsmethoden
1. Wie hoch sind die Versandkosten?
(1) Für die meisten Länder: Kostenloser Versand für Bestellungen über 214 Zł.
(2) Für Norwegen, Island und Zypern: Es wird eine Versandgebühr von 426 PLN pro Stück erhoben.
(2) Für Norwegen, Island und Zypern: Es wird eine Versandgebühr von 426 PLN pro Stück erhoben.
2. Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden ändern oder stornieren?
Wir akzeptieren derzeit PayPal als primäre Zahlungsmethode.
Häufig gestellte Fragen
Auftragsverwaltung & Sendungsverfolgung
1. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer. Sie können den Versandstatus unter https://www.17track.net/en verfolgen oder sich an [email protected] wenden.
2. Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden ändern oder stornieren?
Ja. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf ändern oder stornieren.
Häufig gestellte Fragen
Über die Rückgabe
1. Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe beantragen. Die Artikel müssen unbenutzt, in Originalverpackung und vollständig sein. Es können Kosten für den Rückversand und eine Wiedereinlagerungsgebühr anfallen.
2. Muss ich die Rücksendekosten tragen?
Ja. Kunden tragen die Kosten für Rücksendungen und Umtausch.
Häufig gestellte Fragen
Kontaktieren Sie uns
Falls Ihre Frage oben nicht aufgeführt ist, kontaktieren Sie uns gerne!
Sie können unser Support-Team jederzeit per E-Mail unter [email protected] kontaktieren.
Wir sind für Sie da und antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
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